Política de Privacidade

Última atualização: 25 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o sistema ERP Wintree, desenvolvido pela BSB Sistemas, (“Sistema”), sua empresa desenvolvedora e seus operadores tratam os dados pessoais coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização da plataforma.

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• ERP: Sistema integrado de gestão empresarial ERP Wintree.
• Usuário: Pessoa física autorizada a utilizar o sistema.
• Cliente: Empresa contratante do ERP.
• Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais.

2. Dados Coletados

O Sistema poderá coletar e tratar os seguintes dados:

• Nome completo;
• E-mail corporativo;
• Telefone;
• CPF ou outro identificador funcional;
• Endereço IP;
• Dados de autenticação e acesso;
• Logs de utilização do sistema;
• Informações operacionais inseridas pelo cliente;
• Dados financeiros, fiscais, comerciais e administrativos necessários à operação do ERP.
• Credenciais e configurações de contas de e-mail integradas ao sistema;
• Conteúdo de mensagens de e-mail processadas pelo ERP Wintree;
• Metadados relacionados a envio e recebimento de e-mails, incluindo remetente, destinatário, assunto, data e anexos;
• Tokens OAuth e identificadores de autenticação fornecidos por serviços de terceiros;
• Informações de permissões concedidas durante integrações com provedores de e-mail.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Permitir o acesso ao sistema;
• Realizar autenticação e controle de permissões;
• Executar funcionalidades do ERP;
• Emitir documentos fiscais e relatórios;
• Enviar e receber e-mails por meio das contas configuradas pelos usuários;
• Processar mensagens eletrônicas relacionadas às operações empresariais;
• Automatizar fluxos de comunicação e notificações;
• Armazenar históricos de comunicação vinculados às operações do ERP;
• Fornecer suporte técnico;
• Melhorar a performance e segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Prevenir fraudes e acessos não autorizados;
• Realizar auditorias e rastreabilidade de operações.

4. Base Legal

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:

• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse;
• Exercício regular de direitos;
• Consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços de hospedagem e infraestrutura;
• Serviços de autenticação e segurança;
• Órgãos governamentais e fiscais;
• Instituições financeiras e gateways de pagamento;
• Parceiros tecnológicos necessários à operação do ERP.

O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos interesses legítimos envolvidos.

6. Armazenamento e Segurança

O Sistema adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas adotadas, podem estar:

• Criptografia de dados;
• Controle de acesso por usuários e permissões;
• Logs de auditoria;
• Backup periódico;
• Monitoramento de segurança;
• Autenticação multifator, quando disponível.

7. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades previstas nesta Política, obrigações legais, regulatórias, fiscais e exercício regular de direitos.

Após o término do período de retenção, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção.

8. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade dos dados;
• Informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Sistema poderá utilizar cookies e tecnologias similares para autenticação, manutenção de sessão, preferências do usuário, estatísticas de uso e segurança.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

10. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a:

• Manter suas credenciais em sigilo;
• Não compartilhar acessos indevidamente;
• Utilizar o sistema de acordo com a legislação vigente;
• Inserir apenas dados necessários e legítimos no ERP.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Recomenda-se a revisão periódica deste documento.

12. Integração com Serviços de E-mail

O ERP Wintree poderá integrar-se a serviços de e-mail de terceiros, incluindo provedores corporativos e plataformas externas de comunicação eletrônica, para permitir funcionalidades de envio, recebimento, sincronização e gerenciamento de mensagens.

As credenciais fornecidas pelos usuários serão utilizadas exclusivamente para execução das funcionalidades autorizadas no sistema.

O acesso às contas de e-mail ocorrerá apenas mediante autorização do usuário ou da empresa contratante, respeitando os níveis de permissão configurados.

O Sistema não utilizará o conteúdo das mensagens para finalidades publicitárias ou comerciais não relacionadas à operação do ERP.

Quando aplicável, o ERP Wintree poderá utilizar mecanismos de autenticação OAuth fornecidos por terceiros, incluindo Google e Microsoft, para acesso autorizado às contas de e-mail.

Tokens de autenticação poderão ser armazenados de forma segura para manutenção das sessões e renovação automática de acesso, respeitando as permissões concedidas pelo usuário.

O usuário poderá revogar o acesso concedido ao ERP Wintree a qualquer momento diretamente junto ao provedor de autenticação utilizado.

13. Contato

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

• Empresa: BSB Sistemas
• E-mail: jeff@bsbsistemas.com.br
• Telefone: (47) 98498-4152
• Endereço: Rua 7 de Setembro, 1.760 - Centro, sala 601 - Blumenau/SC - CEP 89010-204